Alt til et stærkt samarbejde.

1. Spørg til de daglige aktiviteter, som kunden ønsker at kunne udføre lettere.
2. Afklar funktionsudfordringer, eksisterende hjælpemidler og eventuelle særlige hensyn.
3. Undersøg, hvem der skal deltage i vurdering og afprøvning – fx terapeut, pårørende eller kommune.
4. Notér de vigtigste spørgsmål, så TKS kan rådgive om næste skridt.

1. Afklar computer, styresystem, arbejdsopgaver og kundens aktuelle betjeningsform.
2. Planlæg en rolig afprøvning med opgaver, kunden faktisk udfører til daglig.
3. Registrér, hvilke funktioner der opleves lettere, og hvilke udfordringer der består.
4. Følg gældende manual for opsætning og kontakt TKS ved tekniske spørgsmål.

Valget mellem iHandle®, iTongue®, iCtrl® og iTremor® kræver konkret afprøvning og vurdering af bruger, kørestol og eksisterende elektronik.

1. Registrér el-kørestolens mærke, model og eventuel eksisterende controller.
2. Afklar brugerens bevægelighed og hvilke betjeningsmuligheder der bør undersøges.
3. Få TKS til at bekræfte kompatibilitet og den nødvendige opsætning før aftale om levering.
4. Følg relevante sikkerheds- og installationsanvisninger.

1. Sammenhold leverede dele med ordrebekræftelse og godkendt opsætningsplan.
2. Kontrollér, at relevant dokumentation er tilgængelig.
3. Gennemgå de aftalte funktioner med bruger og ansvarlig fagperson.
4. Vis, hvordan kunden kommer i kontakt med support, og aftal behov for opfølgning.

Bemærk: Installation og ændring af kørestolsstyring skal foretages efter producenternes gældende krav af kvalificerede personer.

1. Notér produktnavn, version, eventuelle fejlmeddelelser og hvornår problemet opstår.
2. Undersøg kun de kontroller, der beskrives i den officielle brugervejledning.
3. Ved fejl på kørestolsstyring skal brugen stoppes, hvis sikkerheden kan være påvirket.
4. Kontakt TKS med en præcis beskrivelse, relevante fotos og kontaktoplysninger.